Чиновники выставили жителям счет за оплаченный из бюджета ремонт крыши. Ремонт крыши На что должна распределяться оплата коммунальных слуг собственниками жилья
Дом сдан в эксплуатацию в 1993 г. За это время ни разу не была перекрыта крыша. Тех, кто живет на последнем этаже, постоянно заливает. Куда мы только ни обращались, но толку нет. Ссылаются на то, что почти все квартиры приватизированы и ремонт мы должны делать за свой счет. Как нам быть?
Крыша вашего дома - это общее имущество, а ремонт такого имущества - обязанность самих собственников. Так что администрация не обязана полностью ремонтировать крышу. Она должна только участвовать в ремонте наряду с вами как собственник своих муниципальных квартир.
Если крышу возможно отремонтировать, то провести ремонт должна ваша управляющая компания (УК). Причем никаких дополнительных средств на это с вас собирать она не имеет права. Коммунальщики его обязаны сделать за счет средств, которые вы ежемесячно вносите по своим платежкам в графе текущего ремонта и содержания общего имущества дома.
А вот если починить крышу невозможно и требуется ее замена, эти работы относятся к капитальному ремонту общего имущества. Его проводят уже совсем в другом порядке.
Деньги на этот ремонт собирают с жильцов отдельно. В зависимости от способа формирования фонда капремонта средства аккумулируются либо на специальном счете, открытом для конкретного дома, либо на общем региональном счете, куда поступают деньги всех домов, выбравших этот способ.
Если жильцы решили собирать средства на капитальный ремонт на отдельном счете, то решение о проведении работ принимает общее собрание собственников в любой момент, когда сочтет необходимым. Оно же определяет порядок привлечения подрядчика, необходимость увеличения платежей для проведения работ и т.д. Если у вас такой способ формирования фонда, нужно провести общее собрание и решить, возможно ли заменить крышу за счет уже собранных ранее средств или требуется дополнительный сбор.
Если же деньги поступают на общий региональный счет, капремонт будет проводиться в срок, установленный властями в региональной программе капремонта. Уточните, предусмотрена ли замена крыши в рамках этой программы. Если скажут, что ждать еще долго, придется собирать деньги дополнительно, сверх ежемесячных взносов на капремонт. Собранную сумму можно будет учесть в счет будущих платежей в фонд, т.е. на определенный период вы сможете освободить себя от части взносов (но сделать это можно, только если программа капремонта вашего дома предусматривает замену крыши). Если замены крыши в программе нет, можно попробовать изменить программу. Для этого обратитесь к региональному оператору.
- § Ст. 170, ч. 4 ст. 181 Жилищного кодекса РФ
Как видите, замена крыши - куда более сложная и долгая процедура, чем ее ремонт. Так что вам лучше постараться добиться от коммунальщиков текущего ремонта крыши. И уже в последующем, в рамках капитального ремонта дома, можно будет постараться ее заменить.
Если УК откажет в ремонте крыши со ссылкой на его нецелесообразность, требуйте официального ответа с заключением.
Отказ УК выполнять ремонт подъезда не редкость.
Управленцы старательно пытаются убедить жильцов домов в том, что в их обязанности данный вид работ не входит.
Доказать данный факт довольно просто, внимательно изучив договор .
По закону такой пункт должен присутствовать в документе в обязательном порядке. А если его нет, то такой договор стоит обжаловать, или вовсе не подписывать .
В договоре также должна указываться периодичность проведения ремонта подъезда . Текущий должен проводиться не реже раза в три-пять лет , в зависимости от типа здания (Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда п. 3.2.9) .
При этом он является абсолютно бесплатным для собственников , поскольку оплачивается по квитанциям в графе «Содержание жилого фонда» .
В минимальный перечень обязательных работ входит обновление покрытия стен, пола и потолка, ремонт оконных блоков, замена стёкол, ремонт технического оборудования.
Конкретные виды определяются собранием собственников . Кроме обновления покрытия поверхностей в перечень можно включить: замену светильников, ремонт и установку лестничных поручней, входной двери и др.
Как заставить управляющую компанию (УК) или ЖКХ сделать ремонт в подъезде?
Первый шаг – претензия УК
Начать борьбу за ремонт подъезда необходимо с изучения договора .
Выяснив, какие конкретно работы должна провести организация, и в какие сроки, составляйте письменное коллективное обращение в двух экземплярах с требованием провести ремонт или определить его конкретные сроки.
Не надейтесь, что достаточно будет устного обращения в организацию, а тем более банального телефонного звонка.
Только письменное заявление с подписью сотрудника, принявшего его , поможет вам, в конечном счёте, добиться положительных результатов.
Примерный шаблон претензии в УК выглядит так:
- «Шапка» — наименование УК и ФИО обращающихся.
- Наименование документа (пишется по центру): «О нарушении правил содержания МКД».
- Описание состояния вашего подъезда.
- Требование произвести ремонтные работы с указанием сроков работ.
- Дата обращения и подписи собственников жилых помещений.
ВАЖНО. Претензию должны подписать как можно больше владельцев квартир.
К заявлению следует приложить составленный инициативной группой жильцов список работ
. Перечислите по пунктам, что необходимо сделать и в какие сроки.
После получения вашего обращения УК по закону должна дать вам ответ в течение 15 дней.
Зачастую в ответе содержится отказ провести работы под различными предлогами . Одна из самых распространённых отговорок — нехватка средств из-за наличия долгов по оплате ЖКУ некоторыми собственниками.
СОВЕТ. Параллельно с УК ваше обращение должна получить местная администрация, с целью контроля над работой управленцев и в качестве гарантии, что ответ будет получен.
Однако текущие ремонты стоят в планах УК с периодичностью не менее раза в пять лет . И если вы не видели рабочих в собственном подъезде за этот период , значит, имеет место прямое нарушение закона.
Если УК не выполняет требования по ремонту подъезда
Если срок, определённый жильцами для выполнения ремонта прошёл, а УК так и не произвела его, или вовсе отказывается проводить, необходимо направлять жалобу в Жилинспекцию.
В функции этой организации входит контроль над деятельностью сотрудников ЖКХ, поэтому именно она должна призвать к ответу нерадивых управленцев .
Жалобу в Государственную Жилищную инспекцию можно направить заказным письмом или по электронной почте . Составляется она в форме заявления и должна содержать следующие сведения:
- В правом верхнем углу напишите наименование организации, в которую направляется жалоба. Там же перечисляются ФИО жильцов и адрес дома.
- Далее описывается сложившаяся ситуация со ссылками на соответствующие пункты договора.
- Кроме того, назовите результаты вашего обращения в УК. Укажите дату вашего обращения в УК и сообщите о результатах.
- В конце вашей жалобы обязательно должна содержаться просьба, выполнить инспекторскую проверку деятельности УК и обязать её провести ремонт в подъезде .
К данному заявлению приложите документы:
ВАЖНО. Дефектная ведомость, в которой по пунктам перечислены все неудовлетворяющие вас моменты в состоянии внешнего вида подъезда, должна быть приложена к жалобе в обязательном порядке.
На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней . По истечении этого срока Жилинспекция обязана направить вам ответ о результатах проверки .
Для достижения результата одновременно с жалобой в Жилинспекцию можно подать аналогичный документ в Роспотребнадзор . В эту организацию необходимо подать такое заявление с приложенным к нему списком обнаруженных в подъезде дефектов .
Прокуратура и суд – конечные инстанции жалоб
Если после обращения в Жилинспекцию и Роспотребнадзор вам так и не удалось добиться результата, смело обращайтесь в прокуратуру или сразу подавайте иск в суд
.
В этом случае вы можете не только потребовать провести ремонт, но ещё и осудить солидную сумму причинённого вам морального вреда.
К иску в суд приложите все полученные вами в ходе решения проблемы документы . Суд в таких делах всегда стоит на стороне собственников , так что благополучный исход дела вам гарантирован.
СОВЕТ. Готовьте иск в суд при помощи опытного юриста .
Так вы гарантированно добьётесь желаемого результата, а УК ещё и оплатит его услуги.
Если вы направите коллективную жалобу в прокуратуру, она самостоятельно может инициировать судебное разбирательство. Такое развитие событий выгодно для собственников многоквартирного дома, большинство из которых являются пенсионерами .
В подаваемой в прокуратуру жалобе нужно попросить прокурора быть вашим представителем в суде . Такие полномочия у этой организации есть.
ВАЖНО. Прокуратура может подать иск в суд только по коллективным жалобам.
Если заявление поступает от одного собственника, то прокуратура представлять его интересы в суде не может , он должен делать это самостоятельно.
Если все предыдущие жалобы составлены и поданы правильно, вряд ли УК и контролирующие органы допустят невыполнения работ . Так что чаще всего до суда такие дела не доходят .
Оценка выполненного ремонта
Добившись начала ремонта в подъезде, не расслабляйтесь.
Начало ещё не означает, что УК сделает всё как следует, поэтому инициативная группа должна получить на руки план работ и проверять ход их выполнения.
Как демонстрирует нам жизнь, зачастую только 40-50 % от того, что потребовано и запланировано проводится на самом деле.
Поэтому все проводимые работы стоит фиксировать в процессе. Можно фотографировать каждый этап или составлять акты осмотра. Обязательно требуйте составления актов скрытых работ.
Если внутри подъезда проводится капитальная замена каких-либо элементов, стоит фиксировать это в процессе, иначе потом оценить качество будет невозможно.
ВАЖНО. Следите, чтобы делая ремонт, рабочие не забывали регулярно вывозить строительный мусор.
На забывчивых работников сразу же жалуйтесь в УК.
По окончании ремонта должна быть проведена его приёмка, согласно Постановлению правительства от 27.01.2013 года № 18.21.2 . В комиссию по приёмке входят: представители Жилинспекции, организации-подрядчика, представителей ТСЖ, депутатов.
ВНИМАНИЕ. Если какие-то из запланированных пунктов не были выполнены, не стоит принимать сданный объект и подписывать акт приёмки .
Обещание УК устранить недостатки по окончании работ, останется не выполненным. Если вы примете ремонт с «недоделками», следующий можно будет потребовать только через 5 лет .
Управляющие компании – организации, предоставляющие собственникам услуги по содержанию и управлению их общим имуществом, поэтому не стоит мириться с её некачественной работой.
Теперь вы точно знаете, как добиться ремонта в подъезде от управляющей компании, поэтому отстаивайте свои законные права и требуйте выполнения всех положенных по закону видов работ, в том числе и своевременного проведения ремонта подъезда.
Полезное видео
Информативное видео о правилах взаимодействия с УК и ЖКХ как заставить их сделать ремонт в подъезде:
Согласно Жилищному кодексу РФ (ЖК РФ) собственники жилья сами должны заботиться не только о состоянии своих квартир, но и об общедолевом имуществе – кровлях, чердаках, подвалах, фасадах, лестницах, лифтах и т. д. Решения о том, сколько денег собирать на их содержание, а также о том, когда и в каком объеме проводить текущие и капитальные ремонты, собственники принимают на общих собраниях.
Осторожно, Фонд закрывается
Однако если с текущим ремонтом жильцы еще как-то справляются, то капитальное обновление общедолевого имущества им не по карману. Средние расценки (по данным компании «Артельстрой») на аварийный ремонт мягкой кровли (устранение протечек) – 80-120 руб./ 1 кв. м, за текущий – 120-450 руб., капитальный – от 450 руб. Стоимость ремонта металлической кровли начинается от 550 руб./ 1 кв. м. Площадь кровли стандартной хрущевки – около 2 тыс. кв. м. Значит ее ремонт обойдется в сумму от 160 тыс. руб до 1 млн руб. в зависимости от сложности. Собрать такие деньги жильцам непросто.
Поэтому несколько лет назад был найден временный выход – выделять большую часть средств на ремонт из федерального и региональных бюджетов, а с жильцов брать только 5% от необходимой суммы. Для этой цели в 2008 году создали федеральный Фонд содействия реформированию ЖКХ (Фонд ЖКХ), из которого Петербург за 2009-2011 годы получил около 8,5 млрд руб. на ремонтные цели. Например, в прошлом году, по данным Жилищного комитета Петербурга, в городе было при помощи средств Фонда ЖКХ капитально отремонтировано 1325 кровель жилых многоквартирных домов на сумму 1,4 млрд руб.
Чтобы попасть в федеральную программу на выделение денег, граждане должны были создать в своем доме ТСЖ, проголосовать за то, чтобы собрать 5% от требуемой суммы ремонта, и отправить заявку в районную администрацию, откуда ее переадресуют дальше по инстанциям.
Однако с 2012 года фонд прекращает работу, прием «ремонтных» заявок прекратился еще в 2010-м. Уже в этом году Петербургу приходится в основном обходиться собственными средствами при проведении ремонтов. На текущий год составлен адресный список из 2171 кровли, общая сумма «кровельного» бюджета Петербурга (без средств Фонда ЖКХ) – свыше 2,7 млрд руб. Будет также проведен частичный ремонт крыш на 435 млн руб.
На 2011 год адресные программы уже составлены, но горожане могут попытать бюджетного счастья в грядущем сезоне, отправив заявки на ремонт кровель.
Как сообщили в Жилищном комитете, схема получения казенных денег строится в соответствии с ЖК РФ, «Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утверждены постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), городским законом от 09.07.2008 № 484-81 «О предоставлении средств бюджета Санкт-Петербурга на финансирование проведения капитального ремонта многоквартирных домов, расположенных на территории Санкт-Петербурга» и постановлением правительства Петербурга от 20.01.2009 № 13 «О капитальном ремонте многоквартирных домов, расположенных на территории Санкт-Петербурга».
Как просить
Прежде всего, деньги может получить только дом, где создано ТСЖ (или ЖСК), иначе для их перечисления невозможно открыть лицевой счет. На общем собрании двумя третями голосов должно быть принято решение о том, что дому необходим капремонт – полный или частичный (например, ремонт кровли, лифтов, фасадов и т. д.). Дом может находиться в управлении у специализированной компании. В таком случае собственники должны учитывать мнение управляющей компании (УК) на этот счет.
Заявка на получение бюджетных средств с приложением протоколов общего собрания направляется в районную администрацию или в районное Государственное учреждение «Жилищное агентство» (ГУ ЖА). Там ее рассматривают, направляют к заявителям экспертов, которые проверяют состояние объекта, определяют, требуется ли ему ремонт и в каком объеме, считают смету и подают сводную районную заявку в Жилищный комитет. Тот, в свою очередь, дает запрос в Комитет финансов, чтобы требуемую сумму включили в адресную программу на следующий год.
Есть несколько способов увеличить шансы на получение денег. Например, собственники могут за свой счет заказать специализированной организации экспертизу состояния кровли и приложить ее результаты к заявке. Еще больше шансов у тех жильцов, которые укажут, что готовы к софинансированию затрат. Чем больше будет доля вложений жильцов, тем вероятнее получение бюджетной помощи. Если в распоряжении собственников имеются нежилые помещения, пригодные для сдачи в аренду (подвалы, чердаки и проч.), то можно учесть часть арендных платежей в расходах на ремонт кровли. Это также будет плюсом при принятии чиновниками решения о выделении казенных средств.
Конкурсы по отбору подрядчиков на ремонт кровель за счет бюджета проводятся обычно весной, чтобы к лету победители вышли на объекты. Сдать работу они должны в сентябре-октябре.
Руководство ТСЖ (ЖСК, УК) участвует в приемке кровли. Если в финансировании ремонта есть доля денег собственников, то они могут отказаться подписывать акт о приемке, посчитав, что работа выполнена некачественно, и потребовать устранения недоделок. Кроме того, подрядчик должен предоставлять гарантию на свою работу – обычно от двух до пяти лет. В течение этого срока он обязуется бесплатно исправлять неполадки, если они произошли по его вине (например, была плохо произведена гидроизоляция, и крыша протекает).
Собственники квартир, которым из-за протечек был нанесен ущерб, могут попытаться сначала мирно решить эту проблему. Нужно пригласить специалистов из УК или правления ТСЖ (ЖСК). Они зафиксируют нарушения, оценят ущерб и потребуют исправить ситуацию от ремонтной фирмы (если это ее вина) или сделают это сами (если, к примеру, были нарушены правила эксплуатации кровли и протечка случилась из-за этого). По соответствующим нормативам предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли – одни сутки. Срок устранения повреждений системы организованного водоотвода (водопроводных труб, воронок, колен, отметов и проч., расстройство их креплений) – пять суток.
Когда не удается договориться полюбовно, можно обратиться за помощью в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга. Она обязана подтвердить факт протечки и установить виновного. Но разбираться с управленцами все равно придется жильцам. Вместо государственных инспекторов, которых, возможно, придется долго ждать, можно пригласить независимых оценщиков. И уже с результатами их экспертизы обращаться в суд.
Бюджетная экономия
Конечно, приятно, если государство оплатит хотя бы часть ремонта вашей собственности, сократив ваши затраты на приведение ее в порядок. Однако подавляющее большинство ТСЖ и УК, чьи дома за последние годы получили такие бюджетные «подарки», не довольны тем, как были выполнены работы. Например, представители ТСЖ «Загородный, 26» рассказали, что в 2005 году в их доме была капитально отремонтирована кровля, но она была выполнена из некачественного материала – слишком тонкого металла. В результате после ремонта новая кровля стала течь. Проблема не только в том, что тающий снег затопляет верхние квартиры дома, но и в том, что из-за плохой гидроизоляции разрушаются стены. «Вода проникает в стены, зимой замерзает там, потом тает и разрушает кладку», - посетовали жильцы.
С аналогичными проблемами столкнулись жильцы домов №№34,48,51 по Суворовскому пр., Чайковского, 40/12 и многих других. «Почти 100% кровель, где проводился капремонт в последние годы, текут. В ходе конкурсов всегда ставится задача сэкономить бюджетные средства, а о качестве никто не думает. Работы были выполнены плохо, железо положено тонкое, и теперь мы за свои деньги вынуждены исправлять эти ошибки», - комментирует юрист Ассоциации ТСЖ Центрального района Светлана Морозова.
Это подтверждают и в Законодательном собрании Петербурга. На организованную парламентом горячую телефонную линию для приема заявок по теме ЖКХ с декабря 2010-го по конец марта 2011-го поступило свыше 7 тыс. обращений, связанных с протечками и сосульками. Больше всего жалуются жители Центрального, Невского и Кировского районов. Какое количество протекающих крыш недавно прошло ремонт, в ЗакСе не считали, но отмечают, что большинство позвонивших жаловались именно на обновленные кровли. Такой статистикой располагает администрация сайта Заливает.ру, который тоже собирает подобные жалобы. Примерно половина обратившихся живет в домах, где в прошлом году был сделан ремонт кровли. Почти во всех протекающих домах крыши обновляли в течение последних пяти лет. Жильцам таких зданий не стоит рассчитывать на бюджетную помощь, пока не истечет нормативный межремонтный срок. Он разный для разных типов кровли. Например, для кровель с битумным покрытием обычно 15 лет.
Случаи, когда жильцам удавалось отсудить возмещение ущерба от протечек, в Петербурге есть, но их пока единицы. Судебные разбирательства отнимают слишком много времени, да и требуют расходов от пострадавшего, прежде чем он добьется компенсации. Далеко не каждый может себе позволить проводить рабочее время в судах.
По мнению генерального директора ООО «УК «13-й квартал» Владимира Барановского, хорошо, что у жильцов сейчас есть хотя бы небольшие шансы получить бюджетные деньги на ремонт. «Ни сами граждане, ни управляющие компании сегодня не в силах отремонтировать дома. Все знают, откуда у нас проблемы с наледями на крышах, протечками и сосульками. Дело в неправильном температурном режиме пространства под кровлей. Там тепло, крыша от этого нагревается, снег на ней подтаивает, налипает на кровлю, потом его очень трудно счистить, он тает – отсюда протечки. Нужно переделать эту систему, тогда снег скапливаться не будет, а значит, исчезнут и сопутствующие проблемы. Но дело это очень дорогое», - говорит он. Нужно, во-первых, чтобы собственники жестко контролировали, как проводятся ремонты за казенный счет, а во-вторых, в перспективе стремиться к тому, чтобы уходить от государственного софинансирования.
Председатель совета Ассоциации управляющих и эксплуатирующих организаций в жилищной сфере, гендиректор УК «Стакс» Евгений Пургин считает, что уже сейчас собственникам не стоит рассчитывать на бюджетные деньги. «Государство давно доказало, что оно плохой хозяйственник. В управлении нашей компании есть дом, который попал в программу капремонта Фонда ЖКХ. Конкурс на освоение выделенных денег был проведен еще прошлой весной, но ремонт до сих пор так и не начат. Если бы собственники сами распоряжались деньгами, этого бы не произошло», - уверен Пургин. По его мнению, собственникам стоит самим озаботиться поиском денег на ремонт – через кредитные схемы, например. Иначе вечно придется переделывать работу за бюджетных подрядчиков.
Произвели ремонт крыши своими силами. ЖЭК готов компенсировать 10% расходов. Правомерно ли это? Ответ:В соответствии со статьей 176 Жилищного кодекса Украины отметим, что ремонт должен производить ЖЕК. Если же Вы сами произвели ремонт, то Вы вправе взыскать с ЖЕКа стоимость ремонта или же суму за ремонт зачесть в счет квартирной платы.
С уважением.
Произвели ремонт крыши своими силами. ЖЭК готов компенсировать 10% расходов. Правомерно ли это?
Ответ:В соответствии со статьей 176 Жилищного кодекса Украины отметим, что ремонт должен производить ЖЕК. Если же Вы сами произвели ремонт, то Вы вправе взыскать с ЖЕКа стоимость ремонта или же суму за ремонт зачесть в счет квартирной платы.С уважением. Консультации
Жилищно-коммунальные услуги – с кого требовать выполнения?
Течёт крыша дома, в подъезде обваливается штукатурка, тротуар перед домом весь в выбоинах – с кого требовать устранения данных, мягко говоря, недостатков? И кто будет отвечать, если старое дерево, которое Вы вот уже несколько лет просите срубить, рухнет на Ваш автомобиль. стоящий у подъезда?
Какие работы обязан проводить ЖЕК, какие – орган местного самоуправления, а какие, увы, головная боль лишь жильцов?
Если Вы интересуетесь данным вопросом, рекомендуем иметь у себя решение местного совета о тарифах. Согласно п. 2 ч. 1 ст. 7 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» установление цен/тарифов на жилищно-коммунальные услуги относится к полномочиям органа местного самоуправления. В этом решении должно быть подробно описано, за какие именно услуги и в каком размере Вы обязаны платить. Кроме этого, в решении содержится информация о том, с какой периодичностью оказывается конкретная услуга и какие именно работы она предусматривает. Такое решение должно быть неотъемлемым приложением к договору на оказание жилищно -коммунальных услуг, заключенным между гражданами и ЖЭКами.
Типовая форма данного договора утверждена Постановлением Кабинета Министров Украины от 12.07.2005 г.
№ 560. Если же гражданин не заключил с ЖЭКом новый соответствующий законодательству договор по каким-либо причинам, получить решение о тарифах можно в соответствующем органе местного самоуправления.
Нередко люди обращаются в суды с требованием обязать ЖЭКи произвести работы, которые не предусмотрены тарифом. В данном случае решение суда будет в пользу ЖЭКа.
Рассмотрим следующую ситуацию. С крыши Вашего многоквартирного дома падают куски бетона, что угрожает жизни и здоровью людей. Однозначно, крыша требует ремонта. В решении о тарифах Вы обнаружили такой пункт, как текущий ремонт кровли. Для выяснения, какой же ремонт необходим крыше Вашего дома, обращайтесь в ЖЭК с актом-претензией. Согласно ст. 18 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» работники ЖЭКа отреагируют на Ваше заявление в срок, указанный в договоре. В течение 3-х рабочих дней Вам либо сделают перерасчет платежей, либо дадут обоснованный письменный отказ произвести определенные работы (предоставить услуги). Вероятнее всего, работники ЖЭКа в письменном виде предоставят Вам информацию, какой именно ремонт требуется крыше и предусмотрен ли он действующим тарифом.
Если крыше требуется текущий ремонт и он предусмотрен действующим тарифом, Вы имеете полное право потребовать его выполнения, поскольку Вы за него регулярно платите. Следует ознакомиться с планом проведения текущих ремонтов кровель, который должен быть в ЖЭКе, проверить, включен ли в него Ваш дом. Если включен, терпеливо ждать своей очереди. В случае не выполнения его в указанный в плане срок, можно смело обращаться в суд. В данном случае ответчиком будет ЖЭК.
Если же ремонт крыши Вашего дома не включен в план, а проблема с крышей действительно существует, необходимо требовать внесения ремонта Вашего дома в план. И опять же ждать своей очереди. Если же ситуация аварийная, а ЖЭК ссылается на то, что по плану ремонт будет проведен не скоро, имеет смысл немедленно обратиться в суд.
Однако следует быть готовым к тому, что, скорее всего, придется потратиться на проведение строительной экспертизы, услуги адвоката и пр. В случае выигрыша дела все судебные расходы Вам возместит виновная сторона (при условии надлежащего оформления документов о понесенных расходах), но все же следует помнить, что, идя за справедливостью в суд, при себе надо иметь определенную сумму денег.
Если же крыше требуется капитального ремонта. он, скорее всего, не включен в тариф, то есть Вы за него ЖЭКу не платите и требовать его выполнения от него не можете. Кто же в таком случае отремонтирует крышу? Обратимся к законодательству. Согласно ст. 327 Гражданского кодекса Украины управление имуществом, которое находится в коммунальной собственности, осуществляют непосредственно территориальная община и созданные ею органы местного самоуправления. Ст. 322 Гражданского кодекса Украины установлено, что собственник обязан содержать имущество, которое ему принадлежит.
В соответствии с абзацем а ч. 1 ст. 31 Закона Украины «О местном самоуправлении» к ведению исполнительных органов сельских, поселковых, городских советов относится:
П.1 организация за счёт собственных средств и на паевх основах строительства, реконструкции и ремонта объектов коммунального хозяйства и социально-культурного назначения, жилых домов, а также дорог городского значения
П. 3 рассмотрение и внесение соответствующим органам исполнительной власти предложений по планам и программам строительства и реконструкции объектов на соответствующей территории.
Как следует из разъяснения Министерства строительства и архитектуры от 01.03.2006 г. если орган местного самоуправления не включил определённые работы в тариф, он должен определить источники финансирования этих работ.
Таким образом, будет правильным обратиться в исполнительный комитет соответсвующего органа местного самоуправления и выяснить, включен ли интересующий Вас дом в местную программу капитального ремонта жилого фонда (такая программа обязательно должна быть). Для того, чтобы на Вашу проблему обратитли должное внимание, обращаться следует непременно письменно. Здесь Вы выясните, на какой месяц запланирован ремонт крыши Вашего дома и запланирован ли вообще. Не мешало бы и получить соответствующее решение местного совета об утверждении местной программы капремонта с планом его проведения. Если ремонт в указанное время не проведен, можно обращаться в суд. В данном случае ответчиком будет исполком.
Тогоева Ольга Николаевна
Заявление на ремонт крыши: заявка, образец сметы, дефектная ведомость и акт
К сожалению, для людей, живущих на верхних этажах многоквартирных домов, типична ситуация, когда то или иное помещение начинает заливать вода с поврежденной кровли.
В данном случае приходится обращаться в управляющую компанию и писать заявление на ремонт крыши.
Что сделать сначала
Первый из ваших шагов - обратиться в ЖЭУ, ТСЖ УК либо другую коммунальную организацию, которая обслуживает дом. Заявку можно подать как в устной форме - лично или по телефону, так и в письменном виде. Первое - очень оперативно, но неэффективно.
Для подачи заявления обратитесь в свое ТСЖ, УК либо ЖЭУ
Совет! Но, если вы поступили именно так, не забудьте записать дату, время звонка и все данные принимавшего его диспетчера.
Второе отнимет больше вашего времени, но будет гораздо результативнее. Обычно образец заявления на ремонт крыши обладает свободной формой, неизменны только шапка и дата с подписью заявителя внизу листа. Стоит отметить, что многие управляющие организации имеют свои бланки заявлений.
Итак, как же грамотно составить заявление на проведение ремонта крыши?
Вводные данные и реквизиты
Как и любые прочие документы, подаваемый вами должен начинаться с данных адресата и заявителя. В верхнем правом углу листа напишите в графе Кому: ФИО начальника (директора) коммунальной службы, ее название, а также юридический адрес. Ниже От кого - ваши данные и адрес.
Хорошо будет указать и любой телефон (домашний либо сотовый) - коммунальщикам может понадобиться с вами оперативно связаться.
Чуть отступив, в середине напишите название документа: Заявление. В этом случае применяется именно оно, потому как вами подается именно заявка на ремонт крыши, а не жалоба либо претензия.
В конце листа поставьте дату и подпись, в скобках расшифруйте ее, то есть укажите вашу фамилию.
Суть вопроса
Заявление на ремонт крыши образец. заявка на ремонт кровли: как составить
Квартиры верхних этажей многоквартирных домов - зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений. При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация.
Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно. Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:
Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении.
Предлагаем использовать образец заявления на ремонт крыши (cкачиваний: 389), чтобы ускорить решение данного вопроса.
Куда обращаться?
Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации.
Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д. Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:
Нередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши? Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт капитальный ремонт (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.
Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении.
Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.
Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании.
На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность. Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день.
Что писать в заявлении на ремонт крыши?
Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу шапка, в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово Заявление и ниже - собственно текст претензии.
Как взыскать деньги с ЖЭКа
Если жалобы в инстанции результата не дают, волей-неволей нам приходится обращаться в суд. Почти 10 лет лет длились мучения семьи из Норильска, пострадавшей по вине коммунальных служб. И только в суде им удалось заставить обидчиков заплатить за издевательство.
НЕХОРОШАЯ КВАРТИРА
С жильем семье норильчан Самусенко, прямо скажем, не повезло. Проблемы у них начались еще лет 10 назад. Причина была в том, что прямо над квартирой, которая находится на последнем этаже, расположена разводка отопительной системы. А к тому же в этом доме хронически неисправная кровля.
Из-за прорывов труб и после выпадения осадков квартира неоднократно заливалась. В итоге она вообще стала непригодна для проживания: в комнатах витал устойчивый запах гнили, а на стенах поселился грибок.
От постоянной сырости деформировались двери и окна. Даже плитка в ванной и туалете обрушилась!
Понятно, что жильцы жаловались во все инстанции, но в предоставлении другого жилья из маневренного фонда семье отказали.
БЫЛ РЕМОНТ, ДА НЕ ТОТ
Жильцы вынуждены были самостоятельно найти себе временное пристанище и выехать из неблагополучной квартиры. Ремонта своего жилища силами ЖЭКа квартиросъемщица Оксана Самусенко все же добилась. Длился он около года, но все равно был выполнен халтурно. Об этом свидетельствуют фотографии, которые Оксана Вадимовна предусмотрительно сделала, и подписанный жилищной компанией акт.
Вскоре семья вернулась в непригодную для жилья квартиру, потому что снимать жилье они больше не могли.
Еще в 2005 году Объединение коммунальников № 1 обещало сделать качественный ремонт, но не сделало.
В 2006 году жилищная компания предложила Самусенко отремонтировать жилище самостоятельно и пообещала деньги за ремонт вернуть, точнее, зачесть уплаченную за ремонт сумму в счет квартплаты.
В итоге, когда ремонт закончился, жилищная компания отказалась его принять. Более того, эта организация почтой прислала Оксане Вадимовне предупреждение о необходимости погашения образовавшегося за эти годы долга по квартплате.
КТО ЖЕ КОМУ ДОЛЖЕН?
За коммунальные услуги Самусенко платила регулярно. Поэтому она была уверена в том, что в сложившейся ситуации не только не обязана оплачивать жилищную услугу, но еще и имеет право на возмещение средств, затраченных на ремонт, и компенсацию морального вреда.
Оксана Вадимовна обратилась в суд с иском, в котором просила выяснить, кто же кому в самом деле должен.
ЛЕДЯНОЙ ДУШ
Надо признать, что для руководства ООО «Объединение коммунальников № 1»решение суда было как ледяной душ. За волокиту и обман с них взыскали сполна!
Суд обязал эту компанию возместить квартиросъемщице О.В. Самусенко:
Вред от залития квартиры - 329 858 руб.
Компенсацию морального вреда - 20 000 руб
Оплату работы независимого эксперта - 7000 руб.
Расходы по оплате услуг адвоката - 10 000 руб.
В сумме жилищная компания теперь должна выплатить Оксане Самусенко 366 858 руб.
А кроме того, компанию обязали перечислить в доход местного бюджета штраф в размере 174 929 руб. и оплатить госпошлину в сумме 4998 руб.
Таков итог почти десятилетней борьбы за свои права.
1 ответ. Москва Просмотрен 660 раз. Задан 2010-05-20 10:33:12 +0400 в тематике "Гражданское право"1 ответ. Москва Просмотрен 142 раза. Задан 2011-04-09 12:21:19 +0400 в тематике "Уголовное право" Есть ли сроки содержания под стражей обвиняемого кроме предусмотренных ст.109упк - Есть ли сроки содержания под стражей обвиняемого кроме предусмотренных ст.109упк. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 93 раза. Задан 2011-03-31 11:51:49 +0400 в тематике "Уголовное право" Можно ли использовать самостоятельно написанный софт на предприятии - Можно ли использовать самостоятельно написанный софт на предприятии. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 77 раз. Задан 2012-08-14 10:01:59 +0400 в тематике "Интеллектуальная деятельность" В какие сроки мне должны выплатить компенсацию, если уволили по сокращению? - В какие сроки мне должны выплатить компенсацию, если уволили по сокращению. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 279 раз. Задан 2011-10-07 13:56:42 +0400 в тематике "Трудовое право" Можно ли каким либо образом оформить в собственность колхозный дом - Можно ли каким либо образом оформить в собственность колхозный дом. далее1 ответ. Москва Просмотрен 502 раза. Задан 2011-11-26 15:23:32 +0400 в тематике "Недвижимость"
1 ответ. Москва Просмотрен 165 раз. Задан 2012-03-30 12:36:36 +0400 в тематике "Гражданское право" Если гражданин рф принимает наследство по завещанию на украине,процентная ставка уплаты налогов максимальные сроки выплат - Если гражданин рф принимает наследство по завещанию на украине,процентная ставка уплаты налогов максимальные сроки выплат. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 92 раза. Задан 2012-01-19 10:10:26 +0400 в тематике "Наследственное право" Какие максимальные сроки рассмотрения дела в ГАИ? - Какие максимальные сроки рассмотрения дела в ГАИ. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 121 раз. Задан 2010-06-15 17:33:47 +0400 в тематике "Автомобильные происшествия" Сколько,по закону. максимальные сроки экспертизы и вообще возврата вещества владельцу если оно легально, а то меня зад - Сколько,по закону. максимальные сроки экспертизы и вообще возврата вещества владельцу если оно легально, а то меня зад. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 111 раз. Задан 2012-01-24 15:55:56 +0400 в тематике "Уголовное право"
Следующие в разделе:
- Существует ли упрощенный способ получения разрешения на реконструкцию площадки?
Который год протекает кровля. Управляющая компания бездействует. На обращение ряда жильцов о необходимости провести ремонт кровли крыши, управляющая компания ответила отказом, мотивируя тем, что согласно норм Жилищного кодекса РФ , для проведения ремонта, необходимо провести общее собрание собственников, на котором и принять решение о проведении текущего ремонта. Кроме того, нам разъяснили, что на такой ремонт нужно собрать дополнительно денежные средства, так как денег на счете дома не хватит. Правомерны ли такие доводы и что делать, если собрание собственников собрать не получается, а большинство против того, чтобы собирать дополнительные средства, так как протечки крыши их не касаются – большинство не живет на крайних этажах дома?
Ответ:
Логика ответа управляющей компании понятна (интерес сэкономить деньги на ремонте очевиден), но не основана на положениях действующего законодательства.
Крыша дома – общее имущество собственников
Коль скоро крыша многоквартирного жилого дома является общим имуществом собственников, ее содержание является обязанностью управляющей компании.
Суд обязал управляющую компанию отремонтировать кровлю крыши дома
В обоснование исковых требований, истцы указали на то, что длительное время над первым подъездом жилого дома протекает кровля, в результате, квартиры жильцов заливает осадками. Управляющая компания на заявления и жалобы жильцов дома не реагирует, ремонт кровли не производит.
Судом постановлено: обязать управляющую компанию произвести ремонт кровли над первым подъездом дома, взыскать компенсацию морального вреда.
Управляющая компания ссылалась на то, что кровля требует капитального ремонта, а тарифы, взимаемые с собственников, не предполагают проведение капитального ремонта.
Удовлетворяя требования, суд сослался на положения п 4.6.1.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя от 27.09.2003 года N 170, в соответствии с которым, управляющая компания должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования. В соответствии с Приложением N 2 к указанным Правилам, протечка кровли должна быть устранена в течение одних суток.
Отвергая доводы управляющей компании, суд указал, что сама по себе необходимость капитального ремонта не может исключать обязанности по своевременному проведению непредвиденного ремонта, то есть устранения протекания кровли в течении суток. (См.